海知科技-小知
“「当线下获客成本停滞不前,而线上流量红利见顶,遭遇“天花板”,新零售时代的到来已是喷薄欲出,果宝科技则是新零售时代那一骑绝尘。
——提升用户需求响应效率与用户满意度成为电商企业的核心,那么如何分析用户行为、挖掘用户需求、释放消费潜力呢?
——当现有系统难以解决实际应用中存在的种种困难,例如信息同步不及时、数据统计滞后、核算维度有限、进度跟踪困难等等,如何能够建立标准化的作业模式、打通数据流、实时分析与反馈?
——拭目以待,汉得企业级PaaS平台HZERO为果宝科技提供灵活、高效、可持续交付的解决方案,助力果宝科技全链路数据打通,实现提效、降本,抗御风险。」”
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这风,不偏不倚,就在前行的航道
上海果宝网络科技有限公司(以下简称“果宝科技”点击跳转官网)是一家成立于2014年的高新技术企业,坐落于松江临港G60科技园区,致力于成为国内领先的新零售智慧服务商。
果宝科技专注于品牌数字零售服务,提供品牌加速器、电商运营、供应链管理、渠道搭建、客服外包、内容营销、数据中台等电商一站式智慧服务。目前涉及大小家电、家居、母婴、食品、美妆等品类,服务于苏泊尔(行情002032,诊股)、艾美特、海尔、松下等20多家品牌,累计规模超百亿。
曾帮助三洋、苏泊尔、艾美特品牌实现新品类线上销售0-10亿的突破。2019年开始布局电商产业互联网,目前拥有20余项自主研发新零售系统的相关知识产权,帮助合作品牌搭建数据中台,实现多个品牌零售的数字化转型。
果宝科技致力于成为全国领先的“新零售智慧服务商”,始终坚持客户第一、品牌共建、合作共赢的战略思路。公司十分重视技术研发工作,近三年来持续加大投入,通过软件提升公司新零售的综合服务,高效解决品牌的新零售服务体系建设。
汉得通过企业级PaaS平台HZERO、大数据平台HDSP为果宝科技量身搭建电商产业中台1.0版本,并借助能效中台猪齿鱼同步提升敏捷协作管理、持续集成持续部署与知识管理能力。在为果宝科技构建一套产业中台系统的同时,也帮助企业成功组建了一支数字化建设队伍。
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以始为终,价值驱动
零售业的灵活多变是其特有现状,这就要求系统在架构设计层面进行业务解耦,做到高内聚、低解耦。汉得企业级PaaS平台HZERO基于云原生技术和微服务架构,具备丰富的高效开发组件,支持企业快速构建应用。同时,汉得中台实施方法论以业务驱动设计、以敏捷指导交付、以DevOps保障质量。
果宝科技对电商产业的深刻理解,以及在业务领域、业务场景的专业知识,与汉得的技术、方法有机结合、相互补充,双方团队高度融合、协作,以始为终,敏捷前行。
在本次项目合作过程中,双方以战略愿景指导工作,围绕价值主张开展工作,以业务驱动设计。采用工作坊形式,以领域专家为主导,业务架构师进行引导,共同拆解企业战略,形成可执行、可量化的举措。
同时,通过价值主张明确核心价值;为企业进行深层业务需求梳理与战略价值分析;通过DDD(领域驱动设计)进行业务细化梳理,进行业务解耦,形成微服务地图及领域建模;采用迭代方式进行敏捷交付,持续输出价值。
面对复杂的业务场景,项目团队通过51场业务沟通会议,梳理得到14个微服务,并输出49份产品设计,通过10个迭代实现1.0版本上线,并在上线后持续运营,进行4个小版本的成功发布。
而4场用户培训,将系统成功地从设计研发转移至实际生产应用;11场经验交流会,不仅汉得团队获得电商业务领域的更多知识输入,更让果宝团队在企业数字化建设方法上有了质的飞跃,从零打造一支高凝聚力、高效敏捷的数字化建设团队,这是一次共赢的合作创新尝试。
电商产业中台1.0版本的发布仅是小牛试刀
持续交付是永恒不变的价值体现
果宝科技致力于成为全国领先的“新零售智慧服务商”,汉得通过帮助其提升数字化建设,实现果宝科技服务理念与运营价值的传承,将经验变成标准化的解决方案,而不仅仅停留在某个人、某个团队的脑海中。
在疫情蔓延的环境下,汉得携手果宝科技,不负众望、砥砺前行,成功完成电商产业中台1.0平台上线。
本项目是汉得企业级PaaS平台HZERO在电商产业的有效应用、是汉得中台实施方法论在企业数字化建设中的落地实践,在交付企业数字化平台的同时,更让人欣喜的是看到客户的成长与汉得价值的传递。
正如客户董事长所说,“汉得在果宝产业中台的开发中扮演着启蒙者、领路人、助推器,通过技术赋能与管理协同,实现果宝数字化转型,从而让果宝成为一家技术驱动的零售服务企业。”
未来的路,
果宝科技在前行,
汉得亦是。
企业数字化建设的道路上,汉得将一路陪伴、助力客户成功。
欢迎pc端访问汉得开放平台
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汉得为您提供海量数字化技术服务
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